Sahte takipçiler influencer pazarlama çalışmalarına zarar veriyor

üksek geri dönüşler getirdiği gerekçesiyle birçok marka influencer pazarlaması için ciddi bütçeler ayırıyorlar. Kanaat önderlerinin ürünleri ile görünmesi, hizmetlerini denemesi için markalar adeta sıraya giriyorlar. Peki bu yöntem gerçekten işe yarıyor mu?

Dönem dönem platformlar sahte hesapları temizlese de yine de milyonlarca ölçülecek sayılarda sahte hesapların olduğu biliniyor. Büyük hesapların da çoğu zaman sahte takipçiler ile gündeme geldiğini biliyoruz. Peki bir hesabın gerçekten büyük mü yoksa sahte takipçilerle şişirilmiş mi olduğunu nasıl anlayabiliriz?

1) Takipçilerdeki ani artış

Geniş kitlelerin takip ettiği bir hesap haline gelmek bir gecede olacak şey değil. İnsanları cezbedecek en iyi içeriklerinizi ürettiğiniz, çaba sarf ettiğiniz ve sabrettiğiniz zamanların sonrasında olur. Satın alınan takipçiler, takip artışında ani artışlara sebep olur. Sonra tekrar eski hızına döner. Ancak organik büyüyen bir hesap belirli bir ivme ile düzenli olarak artış sergiler.

Elbette tek bir viral gönderi ile ani bir artış yaşayan hesaplara da rastlamak mümkün. Bu hesaplar da sahteymiş gibi dursa da takipçileri uzun süreler boyunca hesaba sadık kalacaklardır bu da onları sahte hesaplardan ayıracaktır.

2) Takipçi dağılımı düzenli değildir

Eğer dünya çapında bir star değilseniz, dünyanın her yanından takipçilerinizin olması da zordur. Organik olarak baktığınızda önce sizin bölgenizdeki insanlar tarafından takip edilirsiniz. Hele ki Türkçe bir dil kullandığınız hesapta binlerce yabancı hesabın olması direkt göze çarpacak özelliklerdir.

3) Etkileşim çok düşüktür

Sosyal medyanın en önemli özelliklerinden biri de yüzde hesapları ile başarının ölçülebilir olmasıdır. Aklınıza gelebilecek her metrik için bir benchmark çalışması yapılmış durumdadır günümüzde. Dolayısıyla sizin takipçilerinizle olan etkileşiminiz de hesabın organikliği konusunda ciddi bir bilgi verecektir.

Farklı platformlarda farklı oranlar olsa da şu manzara size tanıdık gelecektir. Diyelim bir Instagram hesabına bakıyorsunuz. 20 bin takipçinin üzerinde bir takipçi sayısı var. Fakat gönderileri 100 beğeni dahi almakta güçlük çekiyor, altlarında çoğu zaman yorum yok ya da spam yorumlar var. Bu tarz hesaplar genellikle satın alınan takipçilerin en büyük göstergesi oluyor.

Hesaplar neden sahte takipçi almamalıdır?

İnternetin dört bir köşesinde farklı formatlarda, farklı fiyatlarda takipçi satın almak mümkün. Takipçi satanların vaatleri ise göz doldurur cinsten. Ancak her şeyin bir bedeli olduğu gibi takipçi satın almanın da hesaplarınıza çok ağır bedelleri var.

1) Marka imajına zarar verir

Influencer marketing söz konusu olduğunda önemli olan gerçekliktir. Gerçek bir kanaat önderi olmak takipçi sayısından çok daha fazla çaba gerektirir. İnsanları gerçekten etkileyecek, onlarla gerçekten bağ kurabilecek kişiler olmak gerekir. Sahte takipçiler, sahte yorumlar ve sahte beğeniler yaratmak istediğiniz marka imajınıza zarar verecek ve hesabınızın büyümesine engel olacaktır.

2) Parayla alınan arkadaşlıklar uzun süreli olmaz

Sürekli para harcayarak takipçi ve etkileşim satın almak mantıklı değildir. Hizmet aldığınız sistem bir gün kapanabilir ve bütün takipçileriniz bir anda yok olup gidebilir. Ya da ödeme yapmadığınız anda yavaş yavaş takipçilerinizin erimeye başladığını görebilirsiniz.

3) Etkileşimi öldürür

Sizinle gerçekten ilgilenen hesapları görmezden gelebilirsiniz sahte takipçileriniz yüzünden. Bu da sizin etkileşiminize zarar verir. Gerçek bir kanaat önderi olmak adına attığınız tüm adımlar boşa çıkar ve kimseyle gerçekten bağ kuramayan bir hesaba sahip olursunuz ki hesabınız için hiç de iyi bir son değildir bu.

CEO’lar neden sosyal medyayı dikkate almalı?

Şirketinizin itibarını riske atmadan markanızı tanıtmak için sosyal medyayı nasıl kullanmalısınız?

İşletmelerin olumsuz geri bildirime hızlı tepki verebilmeleri ve müşterileri memnun edebilmeleri için sosyal medya hesaplarını kullanmaya devam etmeleri önemlidir.

Bir CEO sosyal medyayı nasıl kullanmalı?

1. Sosyal medya, müşterileri yönetmek ve etkileşim kurmak için kullanılmalı.

CEO’lar sosyal medyanın gücünü anlayıp yatırım yapmalı. Müşterinin nabzını ölçmek için forum kullanımına önem vermelidir., bazı şirketler, şikâyetleri kabul ettikleri, düzelttikleri ve müşteriyle iletişimi sürdürmek adına sosyal medyayı etkin bir şekilde kullanıyorlar.

2. Sosyal medya kimliğine karar verme.

İşinizle kişisel hesaplarınızı birbirinden ayırmak doğal bir eğilim ancak gerçekten daha fazla iş yaratıyor ve itibarınızı ortadan kaldırıyor.

CEO olma konusunda ciddiyseniz, sosyal medyada kim olduğunuza ve ne zaman içerik paylaşmanız gerektiğine dikkat etmelisiniz. CEO olarak kamusal şahsiyetiniz gerçekçi olmalı, bu da ayrı iş ve kişisel hesaplara olan ihtiyacı ortadan kaldırır.

3. Tüm sosyal medya hesaplarını tek bir platform üzerinde birleştirin.

Tüm sosyal medya hesaplarında olup biteni birleştirebilmenizi sağlayan bir platform satın alın. Örneğin; Hooutsuite gibi… Bu tür uygulamalar sayesinde tüm sosyal medya hesaplarını tek bir yere toplayıp tüm hesapları kolayca izlemenize yardımcı olur.

4. İtibarınızı proaktif bir şekilde koruyun.

Müşteriler, sosyal sorumluluk sahibi şirketler ile iş yapmak istiyor. İtibarınızı koruma konusunda özenli olun. İtibar riski sigortası yaptırarak skandal riskini minimuma indirebilirsiniz. Peki, bu itibar riski sigortası nedir?

İtibar riski sigortası, 2010 yılında başlatılan skandal riskini ve haberdeki ve webdeki bir marka hakkındaki olumsuz bilginin yayılmasını azaltan bir sigortadır. Risk politikaları maliyetli olmakla birlikte, reklam uzmanlarıyla istişareler ve halkla ilişkiler danışmanlarının desteğiyle skandalla ilgili büyük masrafları karşılar.

Ancak, sosyal medyada olumlu bir marka imajını geri kazanmak için olduğundan daha uygun bir fiyattan sağlamak için ConsumerAffairs, sosyal medya sitelerini virale gitmeden önce önlemeye yönelik aktif olarak izlemektedir. Bu, beklenmedik maliyetleri düşürürken itibarınızı korur.

5. Dikkat çekici bir sosyal medya planı oluşturun ve takip edin.

Sizler de biliyorsunuz ki; pek çok sosyal medya kanalı var ve hepsi farklı bir amaca hizmet ediyor. Bu nedenle, bir görüntüyü projelendirmek, satmak, iletişim kurmak, reklam vermek, kendini tanıtmak, işe almak veya basitçe değer sağlamak için hangi kanalların kullanılacağını stratejik olarak belirlemek için bir sosyal medya planı kullanmalısınız. Bazı görevler, sosyal adalete ve dünyayı daha iyi bir yer haline getirmeye yöneliktir, ancak sosyal medyayı işe alma ve satış mekanizması olarakta kullanılıyor. Bunlar, bir işletmenin örtülü amaçlarıdır ve sosyal medya, şirketinizin amacına ulaşmak için bir kanaldır.